为进一步加强医疗风险防范，提升医患沟通能力。近日，山大口腔开展医疗风险防范专题培训活动，特邀山东大学附属儿童医院法律法规办公室谢文宁、王小婷两位专家授课。活动由医疗事业部部长吕艾芹主持。全院临床医技科室及行政职能部门200余人参加活动。

培训分为专题座谈和集中授课两部分。座谈环节，谢文宁、王小婷与各科室负责人及医务人员围绕“医疗风险识别与前置防控”展开深入交流。集中授课环节，谢文宁以“医疗风险防范及应对措施”为题，结合《民法典》相关条款，解读了病历书写规范、知情同意书签署、线上诊疗等关键环节的法律风险，并通过案例复盘，指导医务人员依法维护医患双方权益。王小婷以“沟通的语言艺术”为题，生动讲解了不同场景下医患沟通的核心要点与常见误区，强调在医患沟通中既要传递专业信息，也要关注患者情绪，通过有温度的语言增进信任，构建和谐医患关系。

本次培训旨在通过专业讲解，帮助医务人员系统掌握医疗风险识别、评估与应对方法，规范医疗风险处理流程，提升医患沟通的专业性与艺术性，从而为患者提供更优质、安全的医疗服务。